時間：2023-07-05 09:40:19 瀏覽：0 來源：愛美啦
愛美之心人皆有之
看著身邊朋友一個個突然變美
很多人也是躍躍欲試
忍不住向朋友打聽美容效果怎樣
安全與否、價格貴嗎？
而這一打聽，往往一些朋友也特別熱情
主動幫你介紹到醫美機構
但是，你知道嗎
當你通過朋友的渠道去做整形的時候
你掏出去的這些錢
真正花在自己身上、臉上的
可能連一半都沒有
朋友推薦不靠譜 出了問題就甩鍋
南京市民張女士對自己的鼻型不是很滿意，漸漸有了想要做鼻整形手術的念頭，她的一位朋友得知她的想法后，熱心地向她推薦了一家名為南京柏微醫療美容的醫美機構，還發了好多案例來。
看到這些整形案例的效果還不錯，再加上朋友的姐姐就在這家醫美機構工作，2019年2月26號，張女士在這位朋友的陪同下，來到南京柏微醫療美容門診部，做了肋軟骨鼻綜合整形手術，一共花了五萬元。
不過做完手術的當天，張女士就覺得有些不對勁。張女士說，一般做完全麻手術都是需要心電監護儀，這家醫院每個病房里都沒有。病人都睡在沙發上，挺混亂的 。
另外，手術的效果也讓張女士覺得很不滿意，于是張女士找到了當時推薦她去整容的那位朋友的姐姐，對方告知，這是手術恢復期的正常反應，讓她暫時先等一等。等到半年后，張女士覺得鼻子經常發紅，還會有頂穿的情況，一開始朋友說可以免費修復，再過幾天卻說給錢才能修復。張女士繼續跟對方理論，可對方卻直接開罵了。
張女士：“她就直接罵我，用很臟的話罵我，我說你不給我修復就算了，你這種態度是什么意思，她說我反正又不在那干了，我本來就是類似于中介的這種人，你管我呢 ，后來我了解到，她還是在這個醫院里面，知道她們中間是有拿回扣的。”
原來，張女士那位朋友的姐姐并不是這家醫美機構的工作人員，而是專門拉客到這里做醫美手術、從中賺取提成的銷售代理。業內人士表示，這家醫美機構講白了業內叫渠道醫院，它沒有正兒八經的途徑去宣傳，而是去拉攏一些不同行業，不懂行業的夜總會、KTV、酒吧、美甲店甚至于服裝店 ，以女性群體居多的這種環境場所所拉攏的客戶，到醫院去給她們洗腦，讓她們在這家醫院做手術、做項目。
美甲店做引流 專為醫美機構拉客
這些看似和醫療美容機構八竿子也打不到一塊兒去的地方，竟然都是醫美機構的代理渠道。可這些行業的從業人員并不具備醫療美容行業的相關專業知識，他們究竟是如何給醫療美容機構拉客的呢？
根據知情人提供的線索，記者來到南京市秦淮區戶部街附近的一家美甲店。美甲店老板告訴記者，除了美甲、種睫毛、紋眉項目，她們店還和一些醫療美容機構有合作，如果有做整形手術的需求，她也可以幫忙推薦一些好的整形醫院。
這位老板坦言，她自己的鼻子就是在一家和他們合作的醫美機構做的，效果很好。雖說可以幫忙聯系整形醫院，但是美甲店老板卻不愿透露太多信息，“你要是喜歡我的鼻子，我給你找給我做鼻子的那個院長給你做，你跟著我去做這臺手術我才能告訴你是哪個院長。”
見顧客有意向去整形醫院咨詢，美甲店老板立即放下手中活，帶記者前往她所說的那家整形醫院。美甲店老板坦言，因為店里面客戶比較多，為美容院引流一個月能賺五六萬元。
十幾分鐘后，美甲店老板把記者帶到了一家醫美機構，這家醫美機構正是之前小張做鼻整形手術的南京柏微醫療美容門診部。
醫美門診生意火 過道擺床當病房
記者看到，這家醫美門診部的過道上擺放著不少沙發床，可能是因為床位有限，一些剛剛做完手術的顧客，只能躺在這些沙發床上輸液。
這位顧客告訴記者，因為這家美容門診部的護士人手有限，手術后她們只能請護工照顧。這位護工告訴記者，自己已經在這里做了兩三年了，因為門診部生意好，一天能做六七十臺手術， 平時根本閑不下來，幾乎每天都有活。
記者發現，這家醫美門診部的衛生做得不太到位，采血處的工作人員甚至都沒有佩戴一次性手套，而且，患者輸液時蓋的毛毯也不太干凈，還有血跡 。
醫院工作人員表示，醫院有相應的整形美容資質，所以盡管放心大膽地拉客人過來就是，就是客戶來哪怕有什么問題，法律方面也不用擔心。這位工作人員還透露，來這里做整形手術的，幾乎都是通過他們的代理渠道拉過來的客人。
客源都從渠道來 返點更高達七成
這家醫療美容門診部的代理銷售渠道，究竟是如何進行運作的呢？簡單地說，代理商要做的，首先是要通過自己的渠道，把客人帶到醫院來。不能透露醫院的名稱，只能發些案例。
手術如果更終成交，代理商和醫美機構之間就按照事先約定好的比例分成。手術當天就結賬給返點，一般來說，參與分成的錢，就是客戶做完整形手術后總費用扣除全麻費、術前體檢費、住院費和輸液費等余下的部分。如果整形手術中需要植入假體，假體的費用也不算在分成范圍之內。
工作人員說，返點反正基本上是50%，高的也可以有70%，分成大部分都給了代理商。 南京柏微醫療美容門診部負責人還表示，作為渠道醫院，他們要求每位代理只需要負責好自己的帶來的客人，不能和其他代理帶來的客人進行交流。
對于雙方已經約定好的分成方式，還會以品牌加盟協議的形式固定下來。50%的提成起步，銷售額達到50萬以上，提成可以達到60%。顧客整容的錢，有相當一部分都被醫美機構的渠道代理商給抽走了，有長期穩定客源的代理商，拿走的分成甚至能高達到70%，這樣一來，真正落到醫院口袋里的錢只剩下一小部分。
一臺手術多報近5萬 業內人士：毫無道德底線
而對于顧客來說，花了一大筆錢做整容手術，真正花在自己臉上的卻并沒有多少，這種情況下，醫院還有利潤嗎，整形手術的效果又該如何保證呢？
一位醫美業內人士告訴記者，渠道醫院的客源多，雖然每一單的利潤都需要給"中間人"——渠道代理商，但因為有量的保障，所以總體利潤還算可觀，而且有的時候醫院的項目報價，還會"看菜吃飯"。
記者以代理商的身份，陪同一位想要做隆鼻修復手術的顧客，來到南京柏微醫療美容門診部進行咨詢。去門診部之前，工作人員就提前聯系了記者，打聽這位顧客的經濟情況。聽說這位顧客的經濟條件還不錯，這位工作人員就準備把價格往高了報。
除了報價的問題，這位工作人員還專門交代了一些話術，“報完價格以后，如果說客戶不說話了，或者在那里怎么樣 你可以把她單獨帶出去，你說我跟我朋友商量一下，然后你問問她的想法，反正他們醫生技術這方面你就幫忙幫襯幫襯。”
到了門診部，一位負責面診咨詢的工作人員接待了這位客戶。工作人員告知客戶，這樣的修復手術對于醫生的技術要求很高，一般的醫生不一定能做得了，要想保證修復的效果，更好讓他們這里技術更好的醫生來做。
之前，這位顧客的鼻子做的是肋骨鼻綜合手術，這位工作人員告知，重新修復的話，原先鼻子里的肋骨是需要取出的，而且建議做修復手術時，更好不要再重新取肋骨，可以使用一種叫做"超肋"的假體。肋骨鼻的價格是79800元，"超肋"的價格是89800元。
對比之前南京柏微醫療美容門診部發的手術價格底價表，記者發現，不包含雜費，超肋鼻綜合手術包含假體在內的底價是41000元，而這位工作人員的報價比底價高出了48800元！
這多報的48800元，全部都會變成醫院和代理商的分成。我們可以來算一筆賬，如果這單手術更終按照這位工作人員的報價成交，去除超肋假體成本5800元，按照五五分成，醫院和代理商雙方各自可以多分24400元。
報價高得離譜 到底值不值？
價格報得這么高，那南京柏微醫療美容門診部的手術水平怎么樣呢？在醫院里，記者碰到一位此前在這里做完隆鼻手術的顧客，她覺得鼻子有點歪。
但門診部一位醫生不僅不覺得歪，還直接在現場為顧客進行了矯正，采取的方法竟然是用手直接掰。
國內專業醫美平臺更美APP發布的《2020醫美行業白皮書》顯示，2020年中國新增醫美機構5150家，醫美市場規模1975億元，占到全球醫美市場總規模的17%。為了獲取潛在的消費者，一些醫美機構早已撒下大網，美容院、美發店、美甲店，只要能拉人，都可以成為他們的代理商，向醫美機構源源不斷地輸送客源。
雷霆出擊
直播曝光后，衛監、市場監管部門雷霆出擊，對涉事醫美機構進行現場調查，對現場和正在手術的醫生、護士的資質進行了查驗，江蘇廣電融媒體新聞中心將持續關注！
事實上，醫美圈子里通常只有兩種銷售方式：一種做"直客"，就是通過廣告、宣傳等方式，吸引客戶直接上門；第二種就是渠道，也就是通過上面說的幾種途徑，"介紹"客戶來醫院消費。應該說，這些醫院多半是有資質的，但有問題的、容易觸碰到行業道德底線的，恰恰是渠道的營銷方式：它讓求美者多花了錢，破壞了醫美行業的正當競爭規則。
畢竟，醫美并不單單是一種消費行為，它的本質還是一種醫療行為，不具備醫美相關知識的人去從事醫美銷售顯然并不靠譜。另外，高得離譜的提成，讓醫美機構把大部分的成本花在了渠道代理商身上，而真正花在顧客身上的卻不多，而且為了賺取更高的利潤，往往還會提高手術價格，這樣一來蒙在鼓里的消費者就吃了大虧。如果是靠這樣的畸形發展來支撐醫美市場，更終很可能給整個醫美容行業帶來信任危機和災難。希望主管部門能夠重視起來，出重拳嚴厲打擊違法違規的醫美"渠道"銷售行為。
來源： 江蘇新聞
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